LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Akaun Anda

Live Roulette, Crash, Golden Fishing dan pembayaran Touch 'n Go eWallet meninggalkan jejak data yang perlu diurus dengan jelas. Dasar Privasi bclc menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan akses
Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Akaun Anda

Kawalan Data Untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Untuk Privasi Anda

Jika anda mahu memahami, membetulkan atau mengehadkan penggunaan data dalam akaun bclc, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan e-mel akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan ringkasan permintaan. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan. Kami akan menyemak identiti secara berpatutan sebelum berkongsi atau mengubah rekod privasi.

Team online

Sembang Privasi

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, log masuk, dan rekod sesi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menerangkan data yang berkaitan dengan Live Roulette, Crash atau halaman pembayaran anda.

E-mel Data

Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman terpilih melalui e-mel yang dipautkan kepada akaun anda. Nyatakan kategori data yang dimaksudkan supaya pasukan kami boleh mencari rekod dengan lebih tepat.

Semakan Keselamatan

Jika anda nampak log masuk pelik atau transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang tidak dikenali, beritahu kami segera. Kami akan menilai rekod peranti, masa akses dan status pengesahan.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi ini menjadi rujukan kerja harian kami, bukan sekadar halaman undang-undang. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod akaun, mengasingkan data pembayaran daripada kandungan promosi, dan menyemak permintaan...

Kuki Sesi

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu halaman dibuka dengan stabil. Anda boleh mengurus tetapan melalui...

Log Masuk

Rekod log masuk membantu kami melihat masa akses, peranti, dan perubahan lokasi rangkaian. Data ini digunakan untuk mengesan corak luar...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, pertikaian dan keperluan rekod yang sah. Apabila tujuan tidak lagi...

Semakan Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan akaun supaya arahan boleh disahkan. Kami tidak meminta anda...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, e-mel atau butiran hubungan anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan meminta bukti sesuai sebelum...

Akses Peranti

Data peranti membantu kami memaparkan akaun dengan konsisten pada telefon dan komputer. Kami juga menggunakannya untuk menyemak sesi aktif apabila...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan pilihan akaun. Kami juga merekod sesi, peranti, alamat rangkaian dan rujukan transaksi untuk keselamatan, sokongan privasi dan operasi akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan arahan pembayaran dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk pengesahan transaksi, pertanyaan status, semakan keselamatan dan penyimpanan rekod yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel atau saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang boleh dikongsi.

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengukur kestabilan halaman. Kuki juga menyokong perlindungan sesi supaya akses kepada Live Casino, Sportsbook dan ruang slot kekal selaras.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah. Setelah identiti disahkan, kami akan mengemas kini rekod yang berkaitan atau menjelaskan sebab perubahan tertentu belum boleh dibuat.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak yang membantu keselamatan akaun. Perkongsian dibuat untuk tujuan yang dinyatakan dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, pembayaran, keselamatan, pertikaian atau keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyamarkan rekod tersebut.